Мы в meow.com.ua уверены в качестве наших товаров, но понимаем, что иногда покупка может не подойти. Вы всегда можете рассчитывать на обмен или возврат средств согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
Товар и упаковка целы, а все ярлыки и этикетки остались на своих местах.
Вещь не была в использовании: на ней нет никаких следов (царапин, потертостей и т.д.).
Эта категория товара подлежит возврату и обмену согласно правилам.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172, некоторые товары (предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические изделия) не подлежат возврату. Рекомендуем проверять их сразу при получении на почте.
Свяжитесь с нашей поддержкой (раздел Контакты).
Пришлите фото/видео дефектов товара (если они есть).
Отправьте товар через Новую Почту.
Мы вернем деньги на карту в течение 3–7 рабочих дней после проверки товара.
Важно: Расходы на доставку оплачивает покупатель (кроме случаев обнаружения брака).